Investor-FAQ

Wir lösen die chronische administrative Überlastung und den Fachkräftemangel, die die Wettbewerbsfähigkeit deutscher und europäischer Handwerksbetriebe und KMU aushöhlen.

Ein typisches Unternehmen mit 8–30 Mitarbeitenden verliert 15–25 % der Fachkraftkapazität an Rechnungsstellung, Angebotswesen, Tourenplanung, Dokumentation, Compliance und Nachverfolgung. Zusammen mit dem strukturellen Mangel an qualifizierten Fachkräften ist das keine operative Unannehmlichkeit mehr — es ist eine existenzielle Bedrohung.

BrightSide Technologies liefert spezialisierte KI-Agenten, die als verlässliche digitale Mitarbeitende agieren. Sie übernehmen diese wiederkehrenden Aufgaben, damit menschliche Experten sich auf hochwertige Handwerks- und Kundenarbeit konzentrieren können.

Wir arbeiten bottom-up, basierend auf realen Betriebsgrößen und Zahlungsbereitschaft.

In DACH und der breiteren EU gibt es mehrere Millionen relevante Handwerks- und KMU-Betriebe. Unser Serviceable Addressable Market (SAM) liegt jährlich im mehrstelligen Milliarden-Euro-Bereich. Wir multiplizieren die Zahl adressierbarer Unternehmen mit realistischen Jahresvertragswerten je nach Anzahl eingesetzter Agenten und dem klaren ROI, den wir liefern. Unser Serviceable Obtainable Market fokussiert sich auf hochverdichtete Regionen und Partnerkanäle, in denen wir in den ersten fünf Jahren effizient skalieren können.

Wir bieten eine Multi-Agenten-KI-Plattform (StealthShell), die als digitale Belegschaft funktioniert. Einzelne Agenten übernehmen konkrete Workflows — Rechnungsstellung, Angebote, Tourenoptimierung, Dokumentation, Zahlungserinnerungen und mehr — und integrieren sich tief in bestehende Systeme wie DATEV, gängige ERPs und mobile Tools.

Im Gegensatz zu generischen KI-Chatbots, schweren Enterprise-ERP-Systemen oder reinem Excel-Chaos sind unsere Agenten für die Realität von Handwerksbetrieben gebaut: verlässlich, auditierbar, cybersicher — mit messbarer Zeit- und Kostenersparnis ab Woche eins.

Drei strukturelle Kräfte greifen ineinander:

Der Fachkräftemangel im Handwerk ist dauerhaft und verschärft sich weiter. Multi-Agenten-KI-Systeme haben erst kürzlich die Zuverlässigkeit erreicht, die für den Produktionseinsatz in regulierten Geschäftsprozessen nötig ist. Regulatorischer Druck (Cybersicherheit, Dokumentation, Nachhaltigkeitsberichte) erhöht die administrative Last weiter.

Das Fenster ist jetzt offen. In drei Jahren werden die großen Software-Player es geschlossen haben.

Wir arbeiten mit einem wiederkehrenden Abo-Modell basierend auf Anzahl und Typ der eingesetzten KI-Agenten, kombiniert mit einer einmaligen Onboarding- und Integrationsgebühr. Kunden erreichen typischerweise den vollständigen ROI innerhalb weniger Monate durch weniger administrative Stunden und weniger Fehler. Expansion Revenue entsteht durch zusätzliche Agenten und höhere Nutzung, wenn Unternehmen mit uns wachsen.

Wir arbeiten derzeit mit ausgewählten Pilotkunden im deutschen Handwerk. Frühe Ergebnisse zeigen deutliche Reduktion der administrativen Last und starkes qualitatives Feedback zu Zuverlässigkeit und Einfachheit. Zusätzlich wächst eine Pipeline von Unternehmen, die auf die breitere Verfügbarkeit warten. Alle Aussagen basieren auf realen Nutzungsdaten und Kundenstatements, die wir unter NDA teilen können.

Das Gründungsteam verbindet tiefe Domänenerfahrung im deutschen Mittelstand und Handwerk mit starker technischer Expertise in Multi-Agenten-Systemen, Cybersicherheit und Enterprise-Software. Wir verstehen sowohl den Meister, der abends noch auf der Baustelle steht, als auch die Architektur, die nötig ist, um KI-Agenten produktionsreif, sicher und compliant zu machen. Diese doppelte Sprachfähigkeit ist selten — und entscheidend.

Wir konkurrieren mit klassischen ERP-Systemen, generischen KI-Tools und internen Excel-Prozessen. Unser Vorteil ist die Kombination aus tiefer vertikaler Spezialisierung für Handwerk und KMU, zweckgebauten Agenten statt generischer Chat-Oberflächen, starker nativer Compliance- und Cybersicherheits-Haltung sowie der Fähigkeit, sofort messbaren ROI zu liefern — ohne Kunden in einen kompletten Systemwechsel zu zwingen.

Wir kombinieren Direktvertrieb mit starken Partnerkanälen — Steuerberater, Handwerkskammern, Branchenverbände und bestehende Softwarepartner. Handwerksbetriebe kaufen über Vertrauen und belegte Ergebnisse. Deshalb priorisieren wir Referenzkunden, klare ROI-Cases und regionale Präsenz gegenüber reiner digitaler Akquise in der Frühphase.

Wir designen von Anfang an für gesunde Unit Economics: Customer Acquisition Cost deutlich unter Lifetime Value, Payback-Perioden klar unter zwölf Monaten und niedriger erwarteter Churn, sobald die Agenten im Tagesgeschäft verankert sind. Expansion Revenue durch zusätzliche Agenten verbessert das LTV-Profil weiter, wenn Kunden skalieren.

Das Kapital fließt vor allem in Produktentwicklung (mehr spezialisierte Agenten und tiefere Integrationen), Customer Success und Vertriebskapazität mit Fokus Handwerk sowie selektives Marketing und Partnerschaftsentwicklung. Klare Meilensteine hängen an der Zahl von Produktionskunden, wiederkehrendem Umsatz und Produktreife.

Unsere Projektionen sind bottom-up aus realistischen Agenten-Adoptionsraten, Expansion Revenue und konservativen Churn-Annahmen aufgebaut. Wir modellieren einen Weg zu starken Unit Economics und profitablem Wachstum bei gleichzeitig kapitaleffizienter Aufstellung. Detaillierte Modelle und Sensitivitätsanalysen liegen im Data Room.

Die Hauptrisiken sind eine langsamere Adoption durch traditionelle Handwerksbetriebe als erwartet sowie die Notwendigkeit durchgehender Zuverlässigkeit der KI-Agenten. Ersteres mindern wir durch extreme Fokussierung auf Einfachheit, sofortigen ROI und hybride Mensch+KI-Workflows. Zweiteres durch strenge Evaluations-Frameworks, Human-in-the-Loop-Optionen und kontinuierliches Monitoring der Agenten-Performance.

Privacy, Security und Compliance sind Kernproduktmerkmale — keine Nachgedanken. Wir sind DSGVO-nativ designt, mit Data-Residency-Optionen in der EU/Deutschland, starken Zugriffskontrollen, Auditierbarkeit und Readiness für den EU AI Act. Cybersicherheit ist in der Architektur verankert, weil Handwerksbetriebe zunehmend Ziel von Angriffen sind und oft unzureichend geschützt.

Ja. Wir erfassen quantitative Metriken (eingesparte Stunden, Fehlerreduktion, Durchlaufzeiten) und qualitatives Feedback von Pilotnutzern. Diese Ergebnisse bilden die Basis unserer Referenzcases und werden mit ernsthaften Investoren unter NDA geteilt.

Technisch ist die Plattform multi-tenant und auf niedrige Grenzkosten pro zusätzlichem Agenten und Kunden ausgelegt. Organisatorisch skalieren wir über eine Kombination aus product-led Elementen, Partnerkanälen und einem schlanken Customer-Success-Modell, das die Agenten selbst für Onboarding und Support nutzt.

Unsere Vision ist, das führende digitale Workforce-Betriebssystem für europäische Handwerksbetriebe und KMU zu werden — die vertrauenswürdige Schicht, die Fachkräften erlaubt, sich aufs Handwerk zu konzentrieren, während KI den Rest übernimmt. Mögliche Wege: strategische Übernahme durch einen großen europäischen Software- oder Industrieplayer — oder unabhängiges Weiterwachsen als kategorieprägendes Unternehmen.

Wir fokussieren auf ein enges Set führender Indikatoren: Activation und Time-to-Value, wöchentlich aktive Agenten, Expansion Revenue, Kundenbindung, qualitatives NPS von Pilotnutzern und Pipeline-Qualität.

Wir verbinden echtes Verständnis der Alltagswirklichkeit von Handwerksbetrieben mit der technischen Fähigkeit, verlässliche Multi-Agenten-Systeme zu bauen. Wir haben Skin in the Game, tiefe Motivation und die seltene Fähigkeit, beide Sprachen fließend zu sprechen — die Sprache des Meisters und die Sprache moderner KI-Systeme.

Wir heben eine Runde, um Produktreife und Kundenakquise zu beschleunigen. Wir suchen Investoren, die den europäischen KMU- und Handwerksmarkt verstehen, relevante Türen öffnen können und unsere langfristige Sicht auf den Aufbau eines kategorieprägenden Unternehmens teilen. Konkrete Konditionen besprechen wir im direkten Gespräch.